医院失误南京一女子被二胎夫妻俩争吵不断动力滚筒
医院失误南京一女子被二胎 夫妻俩争吵不断
医院失误南京一女子被二胎 夫妻俩争吵不断 2016年03月11日 来源: 南京市民蒋女士去年在南京城东一家三甲医院顺利生产。此后,其生育津贴却迟迟未到账。直到近日,蒋女士竟被告知,她因为生的是二胎,因此不能享受生育津贴。这让第一次生育的蒋女士大吃一惊。
蒋女士对记者称,去年9月份,她在南京中西医结合医院顺产生下一名男婴,住院4天后便办理了出院。
此后,本应很快领到的生育津贴一直没到手。她多次致电社保局,得到的回复均为“仍在办理中”。直到今年2月初,蒋女士再次向社保局咨询时,被告知,因为她生的是二胎,且是双胞胎,不能享受生育津贴。
“在我解释了之后,那边还说这钱我多半是拿不到了。”蒋女士说,领不到生育津贴就罢了,这还让自己的丈夫对她过往的经历有所怀疑,以为她此前有过婚育史,夫妻俩争吵不断。
蒋女士告诉记者,为了搞清楚事情缘由,2月24日,她多次向有关方面电话咨询。
社保局告诉她,系统显示是二胎,让她与医保中心生育科联系。但是该科室电话打了一整天,始终未能接通。医院妇产科则回复称,医院绝对没有录错。“明明是他们的的失误,却要我想办法证明我生的是一胎。”蒋女士对记者说,她被气得情绪烦躁,再加上又很着急,她的奶水也不如往常,影响了宝宝喂奶。
2月25日下午,记者陪同蒋女士来到医院。院方工作人员表示,其实25日上午,医院已经找到问题所在,并与医保中心沟通解决了此事,只是尚未与蒋女士联系。
该医院工作人员解释称,24日医院妇产科接到蒋女士的电话后,查询电脑发现并没有录错,并回复了蒋女士,“但挂了电话之后,我们也开始了解情况。今天早上跟住院部反映后,发现的确是那边电脑上有错误,随后立即与医保中心沟通了,只是尚未能即使告知当事人。”
25日下午,在与医保中心沟通后,南京中西医结合医院院办的朱主任表示,相关津贴最快将在本月底到账,最迟也将在下个月内到账。
为何会出现这样的错误?医院工作人员解释称,妇产科开的出院记录并没有错误,但是由于医保中心联网的是住院部的电脑,“可能是在这个环节出了问题”。该医院妇产科护士长王裕玲也表示,以前从未出现过这样的问题,因此也十分意外和抱歉。
尽管疑问已经解决,蒋女士却仍十分气愤,她说由于医院的错误导致自己情绪波动,目前奶水不足,一直吃母乳的宝宝也因此受到影响,对此,医院应该负责。
该医院表示,将会针对蒋女士的情况进行讨论,拿出适合的解决方案,并将与蒋女士保持联系。
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